Привлечение клиентов. Привлечение клиентов с гарантией Компания по поиску клиентов

Любой бизнес - хоть стартовый, хоть давно действующий - нуждается в клиентуре. Именно конечный потребитель товаров и услуг служит источником вливания финансовых средств, а значит, дает возможность вашему делу расти и развиваться. О том, как привлекать клиентов, сказано уже очень много, но подобная информация никогда не будет лишней. Сколько бы ни было проведено маркетинговых исследований, всегда остаются вопросы, например, о том, почему при равных условиях клиент выбирает одно из предложений. Однако это частные случаи, в целом предпочтения покупателей можно просчитать с достаточно высокой долей вероятности, чем и занимаются маркетологи в рамках одной компании, города или страны. Существует также международный маркетинг. И все эти специалисты ищут ответ на один и тот же вопрос: "Как привлекать клиентов?" Накопленный материал является очень интересным, поэтому сегодня мы будем заниматься его изучением.

Таинственное создание под названием "клиент"

Очень важно хорошо представлять, кто же такой наш клиент. Это ключевое понятие, поскольку дает возможность сфокусировать свои усилия и направить их на достижение конкретных целей. Так как привлекать клиентов одной целевой группы намного проще, нужно сначала разобраться, в каком направлении нам нужно действовать.

Вообще все потенциальные клиенты делятся на корпоративных и частных. Каждую компанию в первую очередь привлекают именно граждане первой категории, поскольку они представляют собой целый сегмент на рынке потребителей. Заполучить такого клиента сложно, однако и выгода от таких сделок очень хорошая. Впрочем, не стоит заострять внимание на крупной добыче, потому как именно внимательное отношение к каждому единичному заказчику в результате может сыграть вам на руку, ибо он может однажды привести за собой целую корпорацию. Поэтому обсуждая, как привлекать клиентов, мы можем с уверенностью сказать, что частные лица – это именно та категория, с которой стоит работать больше всего.

Самые популярные способы заполучить новых клиентов

На самом деле у частного бизнеса не всегда в штате есть команда маркетологов, поэтому приходится выходить из положения, используя проверенные средства. При этом способы привлечь клиентов дельцы зачастую перенимают у своих конкурентов и быстро адаптируют под собственные нужды. Мы рассмотрим как типичные, так и нестандартные методы завоевания новых потребителей товаров или услуг.

Акции

Кто из нас не обращал внимания на подобные вывески? Акции, распродажи, скидки - все это привлекает потребителя, и он, скорее всего, поинтересуется хотя бы предлагаемыми условиями. Если вы ищете способ, как быстро привлечь клиентов, то вам нужен яркий и хорошо оформленный баннер на проходном людном месте. Причем содержание может быть различным: бонус к полученной процедуре в салоне красоты или кредитование со льготными условиями - не суть важно, самое главное - чтобы человек получил ваше послание в доступной форме.

При этом очень важно, что, прибегая к подобному методу стимулирования клиентской активности, продавец услуг рассчитывает на приверженность население к "бесплатному сыру". Даже если человек не очень нуждается в том, что вы предлагаете, он может поинтересоваться продуктом исключительно из-за того, что условия покажутся ему выгодными. В результате он не только сам может воспользоваться предложением, но и расскажет другим.

Продолжаем привлекать любителей «халявы»

Действительно, огромное количество рекламных уловок связаны именно с этим. Маркетологи играют на импульсивности людей, а потому стараются сделать свою «паутину» как можно более притягательной. Говоря о том, как можно привлечь клиентов, нельзя обойти вниманием такой способ, как плановое снижение цен. "Все сезонные процедуры дешевле на 40 %", "Весь ассортимент уходящего лета теперь доступнее на 60 %!" - эти и подобные им слоганы собирают клиентов с огромной скоростью.

Очень хорошо работает и принцип предоставления скидки на товар. Такой метод работает всегда, независимо от того, понимаем мы рыночные механизмы или нет. Это очень хорошо прослеживается при оформлении ценника 999 рублей или 2990.

Акции и скидки – это достаточно грубые механизмы, к тому же если владельцев бизнеса спрашивают, насколько результативной была проведенная акция, они не всегда могут ответить. Товар или услуги проданы, но уже не по той цене, которая закладывалась изначально. Увеличилась ли реализация настолько, чтобы перекрыть эту разницу? Именно для того, чтобы вы хорошо понимали, как привлечь прибыль и клиентов, мы сегодня и хотим раскрыть лучшие способы их привлечения.

Повышение лояльности

Перечисленные способы не использует только самый ленивый бизнесмен, но эффективность их может быть различной. Поэтому для того, чтобы они действительно работали, мы рекомендуем вам использовать следующие методы. В первую очередь желательно ограничить срок действия вашего предложения. Подобный маркетинговый ход позволит внушить потенциальному клиенту мысль, что условия скоро могут измениться в невыгодную для него сторону.

Второй вариант похож на первый, однако имеет некоторые нюансы. В этом случае главная задача – красочно расписать достоинства товара (услуги), а затем упомянуть, что количество их весьма ограничено. Это может быть VIP-коллекция или уникальное предложение, от которого сложно отказаться.

Давайте еще немного поговорим о том, как привлечь новых клиентов. Согласитесь, изначально человеку все равно - пойти к вам или в компанию напротив. Предложите первому купившему товар или услугу ценный приз. В качестве оного не обязательно должен выступать продукт, прекрасно подойдет бесплатная консультация эксперта (мастер-класс по макияжу или уходу за внешностью).

Ну и, наконец, для первых клиентов можно придумать какой-то сувенир. Это может быть косметичка, брелок-фонарик с логотипом, некоторые фирмы практикуют угощать конфетами и фруктами, особенно если посещение приурочено к какому-то празднику. Мелочь, а приятно.

Команда «Белого Кота» продемонстрировала высокий профессионализм, творческий, вдумчивый и ответственный подход ко всем деталям проекта. Итогом этой работы стал информативный и удобный интернет-ресурс, интерес к которому подтверждается статистикой поведения пользователей: увеличение процента целевых посетителей, их вовлеченности и конверсии в клиентов.

Шухардин А.А.

ООО «Андромета»

Государственное бюджетное учреждение г. Москвы «Московская специализированная школа акварели Сергея Андрияки» выражает благодарность сотрудникам компании ООО «Агентство «Белый Кот» за разработку нового сайта нашей Школы shkolaakvareli.ru , который, уверены, понравится взрослым и детям!

Чебанов А.Ю.
Директор школы акварели

Специалисты компании отлично справились с поставленными задачами - разработка пенсионного онлайн терминала, разработка калькулятора расчета пенсии и продвижение сайта www.soglasie-npf.ru . По итогам продвижения сайта количество заявок потенциальных клиентов было увеличено более чем в 5 раз. Помимо основных задач компания «Белый Кот» закрывает все потребности фонда по всем задачам в области интернета.

Добровольский Е.Ю.
НПФ «Согласие»

ЗАО «Северсталь Стальные Решения» выражает благодарность ООО «Агентство «Белый Кот» за совместное сотрудничество по разработке и продвижению сайта www.steelsolutions.ru .

Все работы по разработке концепции, программированию и запуску были выполнены согласно техническому заданию, с надлежащим качеством и в установленный срок.

Васильев В.В.
Генеральный Директор

Уважаемые господа, хочу поблагодарить вас за хорошо выполненную работу по созданию сайта нашей компании, проектно - строительного холдинга «КАМОС ЛАЙН». Сайт www.kamosline.ru имеет логичную структуру и выполнен в корпоративных цветах, лаконично, наглядно и интересно. Результатами работы мы остались довольны и получили много положительных оценок сайта со стороны наших партнеров и клиентов, и можем рекомендовать компанию «Белый Кот» как профессионала в создании сайтов.

Поскряков М.В.
Управляющий партнер
ООО «КАМОС ЛАЙН»

ООО «Андромета» пользуется услугами ООО «Белый кот» по продвижению своего сайта www.andrometa.ru . Как видно из диаграммы, в первый же месяц после запуска нового сайта и начала работ по повышению его конверсии рост числа заявок составил более 30% от среднемесячного их числа за предшествующие полгода. От лица компании «Андромета» благодарю наших партнеров за сотрудничество и надеюсь на еще более высокие результаты в дальнейшем.

Шухардин А.А.
Генеральный директор ООО «Андромета»
ООО «Андромета»

На основе полученного опыта взаимодействия с фирмами по разработке и оптимизации сайтов наш выбор остановился на интернет-агентстве «Белый Кот». Почему «Белый Кот»? Потому что здесь, с первых минут нашего общения, мы совместно нашли полное понимание того, что и как необходимо сделать. И самое главное, это подход команды агентства к работе, который можно охарактеризовать как: Делай так, как сделал бы себе, что не так часто встречается.

Година Ю.Н.
Генеральный директор ООО "Эн Джей Кидс"
ООО «Дети нового поколения»

Настоящим письмом Издательство «Эксмо» выражает благодарность коллективу «Белый Кот» за ответственное отношение к выполнению своих обязательств, а так же за мобильность и профессионализм команды. За время работы агентство «Белый Кот» зарекомендовало себя как надежный партнер, работающий грамотно и конструктивно подходящий к решению задач с учетом пожеланий клиента.

Капьев Е.В.
Директор редакции №5 Издательства «ЭКСМО»
«Эксмо»

После ряда встреч с интернет агентствами мы имели большой разброс цен, разное видение нашей задачи, правила «на согласование 2 дня». Самыми убедительными и конструктивными показались ребята из «Белого Кота». Мы решили начать. На выходе мы получили результат, который превзошел наши ожидания. Современный, легкий, понятный для нас и для наших посетителей сайт. Именно то, что мы хотели.

Рыков М.А.
Генеральный директор

ООО «Детский размер» рада сообщить об эффективном сотрудничестве с агентством «Белый Кот». Начав сотрудничество с агентством, мы исправили не только прошлые ошибки, но и открыли для себя новые возможности Интернет-маркетинга, что позволило в три раза повысить уровень продаж.

Мытарева Т.В.
Коммерческий директор ООО «Детский размер»
ООО «Детский размер»

В процессе работы сотрудники компании «Белый Кот» подтвердили свой профессионализм и отлично справились с задачей. Важным моментом является то, что специалисты компании не просто формально выполняют поставленные задачи, но и выполняют роль мозгового центра, предлагают различные способы достижения целей. Не смотря на то, что «Белый Кот» задержал срок сдачи проекта на неделю, мы довольны сотрудничеством и результатом работы - www.tc-start.ru .

Пономарёв О.В.
Генеральный директор торгового центра
«Старт-Авиацентр»

ООО «Фосс Металл» сотрудничает с агентством «Белый Кот» с августа 2011 года. За это время специалисты агентства не только создали наш сайт - http://voss-metall.ru/ , но и разработали действенную программу по продвижению нашего сайта в поисковых системах Yandex и Google. С помощью команды агентства «Белый Кот» ежемесячно увелчивается количество целевых посетителей нашего сайта, что положительно сказывается на динамике продаж нашей продукции.

Дубоносов Г.Г.
Генеральный директор
ООО «Фосс Металл»

Данная компания является нашим партнёром уже более года. Благодаря высокому уровню профессионализма команды разработчиков компании и качественно проведённой работе по созданию интернет-магазина www.kupit-dveri.ru с сайта стали поступать регулярные звонки и заявки на двери из нашего ассортимента, что привело к значительному увеличению числа клиентов.

Гробман Е.Ф.
Генеральный директор
Общество с ограниченной ответственностью «Дверная мода»

После живой встречи - сразу же пошла работа по нашему договору. В целом проблем никаких не возникало при сотрудничестве, все было исполнено в оговоренные сроки. Результатом работы довольны. Были выполнены все наши пожелания и замечания. Сайт получился не только отличным, но и с хорошей платформой для дальнейших улучшений. Эффект ощутили практически с первых дней работы нового сайта

Внимание! Представленный текст является образцом агентского договора на привлечение клиентов . Чтобы сделать документ под ваши условия воспользуйтесь шаблоном FreshDoc: Агентский договор на поиск клиентов или выберите другой типовой Агенский договор .

Заключение договора дает возможность передать агенту определенные функции и наделить его конкретными полномочиями, позволяющими осуществлять посредническую деятельность в интересах юридического лица, действуя от своего имени или имени заказчика, в зависимости от условий соглашения.

Сторонами сделки являются агент (исполнитель) и принципал (заказчик).

Агентом может быть физическое и юридическое лицо, а также индивидуальный предприниматель.

Типовой образец агентского договора на привлечение клиентов является по своей сути гражданско-правовым договором, регулирующим отношения работника-агента и работодателя-заказчика. Документ содержит описание всех действий, которые агент имеет право совершать от лица заказчика.

Агентское соглашение может быть составлено как договор поручения и как договор комиссии, а так же содержать в себе признаки обоих документов. Благодаря тому, что соглашение может включать в себя преимущества договора поручения и комиссии, оно позволяет исполнителю действовать в интересах заказчика максимально эффективно, оказывая заказчику широкий спектр услуг.

Основные условия агентского договора на привлечение клиентов

Предмет договора

Согласно договору, агент обязуется от имени и за счет принципала совершать юридические и иные действия, направленные на привлечение клиентов для принципала.

В документе должны быть указаны два главных положения:

все возможные действия, которые может и должен совершать агент;
указание на то, как действует агент - от своего имени, или же от имени принципала (довольно часто стороны оговаривают в документе оба варианта, устанавливая обстоятельства при которых используется каждый из вариантов).

Срок действия соглашения

Срок действия договора не является существенным условием, потому что документ может быть бессрочным, а может и иметь конечный срок действия.

Если в соглашении не указан срок, сделка может быть прекращена в одностороннем порядке. Бессрочное соглашение чаще всего заключается, когда у принципала есть потребность в трудоустройстве агента на постоянной основе. Если требуется работник на определенный период, работодатель указывает срок действия.

Выплата вознаграждения

В документе должен быть указан порядок и срок выплаты вознаграждения. Если в тексте соглашения не будет указана сумма вознаграждения, то ее размер будет определяться в зависимости от общепринятого тарифа на подобные услуги.

Если в документе не будет указан срок выплаты вознаграждения, то выплата должна производиться в течение семи календарных дней со дня предоставления агентом отчета о выполнении поручения принципала.

Особенности агентского договора на привлечение клиентов

Соглашение может быть бессрочным. Это дает возможность принципалу сотрудничать с агентом на постоянной основе.
Соглашение может ограничивать свободу действий исполнителя рамками определенной территории, что упрощает взаимодействие заказчика с несколькими исполнителями.
Соглашение может предусматривать особенные условия сотрудничества агента и принципала. Например, в документе можно прописать обязательство заказчика не сотрудничать с другими исполнителями и, соответственно, прописать другое условие - обязательство исполнителя не сотрудничать с другими заказчиками.
Соглашение предусматривает возможность заключения агентом субагентских договоров. Отсутствие этой возможности должно быть указано в тексте документа.

Дополнительные документы к агентскому договору на привлечение клиентов

Заполнить и скачать бланк договора можно на нашем сайте вместе с приложениями.

Аутсорсинговые услуги по поиску клиентов популярны, поскольку через колл-центр расширить базу заказчиков легче и дешевле, чем нанимая и обучая собственных операторов. Даже при большой загруженности отдела продаж, высокой востребованности продукции, стоит задуматься, сколько потенциальных покупателей проходят мимо. Чтобы не упустить, иногда достаточно обзвона.

Оказывая услуги по привлечению клиентов, наша компания наработала огромный опыт. Мы постоянно совершенствуемся, обучая операторов. Подход к заказчику индивидуален, ориентирован на особенности предлагаемых товаров и услуг.

Преимущества работы колл-центра

Услуги колл-центра дают заказчику комплекс преимуществ, деятельность аутсорсера по привлечению клиентов обеспечивает:

экономию на подборе и оплате штата операторов;
экономию на создании и оборудовании дополнительных рабочих мест;
корректность взаимодействия с потребителями - звонки совершают подготовленные специалисты, способные компетентно ответить на вопросы, доброжелательные и корректные;
целенаправленную работу персонала - сотрудники не отвлекаются от прямых обязанностей ради совершения звонков;
непрерывность бизнес-процессов - работа не прерывается из-за болезни или отсутствия сотрудника, так как его немедленно заменяют.

Действуя как агентство по поиску клиентов, «Комус Контакт» использует проверенный временем набор приемов.

Обзвон - действенный и популярный метод, позволяет выяснить интересы собеседника, договориться о встрече, найти лицо, отвечающее за конечное решение. В колл-центре готовы взять на себя создание клиентской базы для заказчика - информация о контактах берется из открытых источников, используются собственные наработки компании. В числе способов привлечения также обзвон по имеющемуся списку контактов. Как показывают многолетние наблюдения, чем больше целевая аудитория, тем чаще совершаются продажи.
Автообзвон. «Комус Контакт» располагает необходимым для этого оборудованием и ПО.
СМС-рассылки и др.

При формировании базы для обзвона учитывается, какой сегмент рынка представляет заказчик, какая аудитория будет для него целевой. В разговорах с потенциальными клиентами всегда на первое место ставятся:

уникальность товара/услуги;
получаемая при покупке выгода.

Это позволяет заинтересовать собеседника, создать благожелательное отношение к фирме.

Последовательность действий по привлечению клиентов

Деятельность колл-центра подразумевает быстрый результат, поэтому проекты по поиску и привлечению клиентов запускаются всего за 3 дня. Алгоритм действий прост:

заключение договора;
обучение и тестирование операторов;
составление сценария диалогов.

Далее - сам обзвон. Разговоры записываются, поскольку это один из способов контроля. В случае успеха оператор переводит звонок на отдел продаж компании или заключает сделку. На этапе контроля заказчику предоставляется полный отчет: количество звонков, сколько из них дали положительный результат, число совершено продаж и т. д.

Этап контроля важен еще и потому, что «Комус Контакт» оказывает услуги по поиску клиентов за вознаграждение. Платят заказчики только за результативные разговоры, приведшие к условленному результату. Стоимость услуг зависит от объема работ и рассчитывается в индивидуально.

По агентскому договору одна сторона обязуется осуществлять юридические и другие действия, а вторая сторона обязуется заплатить определённую сумму денег за выполнение данных действий.

Агент может совершать оговорённые действия:

от своёго имени;
от имени заказчика.

Важно! агент осуществляет оговорённые в договоре действия за счёт заказчика.

Агентский договор может быть заключён для осуществления различных действий (например, для поиска и привлечения клиентов, продажи товаров и продукции заказчика и т.д.).

Важно! В тексте договора необходимо чётко указать все действия, которые должен совершать агент. Если не указать определённый перечень действий, то в дальнейшем заказчик не может ссылаться на отсутствие у агента определённых полномочий, а доказать данный факт будет очень сложно.

Если агентский договор был заключён для поиска клиентов, то необходимо чётко указать все полномочия агента, связанные с осуществлением данных действий. Также можно указать способы и порядок поиска клиентов, Агенту можно предоставить право заключёния договора с привлечёнными им клиентами. Но в этом случае необходимо предоставить агенту доверенность.

Вознаграждение агента

В договоре необходимо тщательно урегулировать порядок выплаты вознаграждения.

Важно! Необходимо зафиксировать по договору порядок и момент выполнения действий (с какого именно момента клиенты считаются привлечёнными).

Если был заключён агентский договор для привлечения клиентов, то желательно предусмотреть, что вознаграждение за каждого привлечённого клиента агент получает только при заключёнии клиентом соответствующего договора. При этом необходимо предусмотреть сроки предъявления информации о количестве заключённых договоров.

В договоре также необходимо предусмотреть срок осуществления выплат. Например, можно предусмотреть, что заказчик обязан осуществлять выплату вознаграждения в течение 20 дней с момента предъявления отчёта агента.

Следующее, на что нужно обратить особое внимание, это - расходы агента, т.е. сумма, которая была потрачена им для привлечения клиентов. Можно предусмотреть 2 варианта:

сумма расходов включена в размер вознаграждения;
сумма расходов не включена в размер вознаграждения и выплачивается заказчиком отдельно на основании предъявленного агентом отчёта.

Вопросы конфиденциальности

На практике бывают случаи, когда сторонам договора становятся известны факты или данные, которые составляют коммерческую, банковскую или другую тайну. В подобной ситуации необходимо тщательно урегулировать вопросы конфиденциальности. В частности, нужно предусмотреть, что стороны обязаны сохранять конфиденциальность информации, которую стала им известна в результате заключения агентского договора.

Также необходимо указать ответственность сторон при разглашении тайны. В договоре желательно также указать, какие именно действия могут считаться разглашением (например, предоставление информации третьим лицам в письменной или устной форме и т.д.).

Заполненный образец документа

ДОГОВОР
оказания агентских услуг по поиску клиентов

г. ______________ «__» ____________ _____ г.

Именуем__ в дальнейшем «Агент»,

в лице ___________________________________________________, действующего на основании
/должность, ФИО/

С одной стороны и

Именуем__ в дальнейшем «Принципал»,
/полное наименование организации/

В лице ___________________________________________________, действующего на основании
/должность, ФИО/

С другой стороны

совместно именуемые «Стороны» заключили настоящий договор о нижеследующем:

1. Термины и определения

Для целей настоящего Договора применяются следующие термины:

Клиент - любое физическое или юридическое лицо, желающее заключить с Принципалом Договор.
Договор - договор оказания услуг, выполнения работ, реализации товара, который заключается с клиентом .

2. Предмет Договора

2.1. По настоящему договору Агент обязуется за вознаграждение совершать по Поручению Принципала от его имени, в его интересах и за его счёт следующие фактические и юридические действия:

осуществлять поиск, привлечение Клиентов;
заключать от имени Принципала с Клиентами Договоры по форме, предоставляемой Принципалом;
принимать от Клиентов денежные средства в оплату Работ по Договору подряда в адрес Принципала;
Осуществлять иные фактические и юридические действия в случае получения от Принципала соответствующего указания.

2.2. Агент не вправе/вправе привлекать субагентов.

2.3. Агент не вправе/вправе заключать аналогичные настоящему договоры с третьими лицам.

2.4. Принципал не вправе/вправе заключать аналогичные настоящему договоры с третьими лицами.

3. Обязанности Сторон

3.1. Агент обязуется:

3.1.1. Исполнять поручение в соответствии с указаниями Принципала.

3.1.2. В срок не позднее следующего дня после заключения Договора подряда с тем или иным Клиентом уведомлять об этом Принципала и передавать ему заключённый Договор и все необходимые документы.

3.1.3. В срок не позднее ____________ перечислять на расчётный счёт Принципала денежные средства, принятые Агентом от Клиентов в адрес Принципала в соответствии с заключёнными Договорами.

3.1.4. Ежеквартально представлять Принципалу отчёт о выполнении поручения, содержащегося в настоящем договоре.

3.2. Принципал обязуется:

3.2.1. Передать Агенту форму Договора.

3.2.2. Передать Агенту иную информацию, необходимую последнему для эффективного выполнения поручения, содержащегося в настоящем договоре.

3.2.3. Выплачивать Агенту вознаграждение в соответствии с условиями настоящего договора.

4. Вознаграждение Агента

4.1. Принципал обязуется выплачивать Агенту вознаграждение в размере ________ от суммы каждого заключённого Договора. Указанная сумма вознаграждения включает НДС по действующей ставке.

9. Споры и разногласия

9.1. Все споры и разногласия, по настоящему договору, будут разрешаться путём переговоров на основе действующего законодательства и обычаев делового оборота.

9.2. Стороны пришли к выводу о необходимости соблюдения обязательного досудебного порядка разрешения споров. Порядок разрешения споров следующий _______________________________________________________.

9.3. При неурегулировании в процессе переговоров спорных вопросов, споры разрешаются в суде в порядке, установленном действующим законодательством.

10. Конфиденциальность.

10.1. Стороны берут на себя обязательство не разглашать сведения, составляющие коммерческую тайну другой стороны и ставшие известными в результате их взаимного сотрудничества.

10.2. Под коммерческой тайной в настоящем Договоре понимаются все условия настоящего договора, всех приложений к нему, а также любая информация, которая имеет действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу неизвестности её третьим лицам, к которой нет свободного доступа на законном основании и к сохранению конфиденциальности которой обладатель принимает все возможные меры. Сведения, составляющие коммерческую тайну, могут быть переданы письменно, в виде фотографий, в электронном, графическом, а также в любом другом виде.

уже известна Получающей Стороне или является публично известной;
является или становится публично известной в результате неправильного, небрежного или намеренного действия Раскрывающей стороны (Сторона, передающая информацию Принимающей Стороне);
легально получена от третьих лиц без ограничения и без нарушения настоящего Договора;
независимо разработана Получающей стороной при условии, что лицо или лица, разработавшие её, не имели доступа к коммерческой тайне Раскрывающей стороны.

10.4. Получающая информацию Сторона будет соблюдать столь же высокую степень секретности во избежание разглашения или использования коммерческой тайны, какую Получающая сторона соблюдала бы в разумной степени в отношении своей собственной коммерческой тайны такой же степени важности.

10.5. Стороны обязуются использовать информацию, составляющую коммерческую тайну, полученную в результате сотрудничества, лишь в целях этого сотрудничества.

10.6. Стороны обязуются после завершения сотрудничества не использовать коммерческую тайну, полученную в результате сотрудничества, в целях конкуренции с другой Стороной, а также с целью причинить вред. Также после завершения сотрудничества каждая Получающая сторона возвращают все документы и иные носители информации, переданные ей согласно другой стороне в течение трёх дней с момента первого требования Раскрывающей стороны.

10.7. По настоящему Соглашению Стороны не получают никаких прав на интеллектуальную собственность другой Стороны.

10.8. В случае установления вины Получающей стороны в разглашении коммерческой тайны, Раскрывающая сторона по своему усмотрению имеет право возместить убытки, понесённые в связи с разглашением или использованием коммерческой тайны либо получить от Получающей стороны штраф в размере, оговорённом письменным образом при передаче информации.

10.9. Получающая Сторона не несёт ответственности за разглашение коммерческой тайны если:

такое разглашение произведено с письменного согласия Раскрывающей стороны;
соответствующая информация была предоставлена по требованию компетентных органов государственной власти и/или органов местного самоуправления.

10.10. Условия настоящего раздела вступают в силу с момента подписания настоящего договора и действуют в течение всего срока действия настоящего договора, а также в течение 3 (трёх) лет после прекращения всех обязательств, из него вытекающих.

11. Дополнительные условия и заключительные положения

Дополнительными условиями настоящего договора являются следующие положения:

____________________________________________________________________________

/указать дополнительные условия /

Все уведомления и сообщения должны направляться в письменной форме заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении.

Во всём остальном, не предусмотренном настоящим договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством РФ.

12. Реквизиты и подписи Сторон:

ПРИНЦИПАЛ			АГЕНТ
_______________ «___________»			_______________ «___________»

юр. адрес:			юр. адрес:








_______________________________ «_______________________»			_______________________________ «_______________________» _______________________/______________